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お客様からの声

Customers voice

バリ姫ではお客様から頂きます大変貴重なご意見、ご感想を、サービス改善に反映していきます。皆様からのお声を糧に、バリ姫はより良いサービスの向上を目指し、精進してまいりますので、皆様の貴重なご意見、ご感想をお聞かせください。

2023/04/26 【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ WIFI/ 日本語ガイド付》|ご利用の感想をいただきました

ジャカルタ  T様
04/26日ご利用バリ島アクティビティ
【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》

---お客様からのメッセージ---

マングローブもシュノーケリングも、島のツアーも

とっても楽しかった!

バリ姫!最高 🙂   ♡♡♡

---バリ姫よりメッセージ---
こんにちは、バリ姫ちゃんです!
この度はバリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、誠にありがとうございました♪
マングローブやシュノーケリング、島のツアーなど、楽しい思い出をたくさん作っていただけたようで、私たちもとっても嬉しいです!バリ姫ちゃんも一緒に楽しく過ごせたことをとっても嬉しく思っています♪♡♡♡
T様の笑顔や喜びが私たちにとっての最高のご褒美です。素敵な旅行の思い出を作るお手伝いができたことを心から感謝いたします。
これからもバリ姫ちゃんと一緒に、T様の次のバリ島旅行がさらに素敵な思い出となるよう、スタッフ一同全力でサポートしてまいります!また、バリ島でお会いできる日を心待ちにしています。
バリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、本当にありがとうございました。T様の今後のご旅行も楽しみにしております。
またね!Sampai jumpa lagi!(バリ島でお会いしましょう!)
バリ姫ちゃんとバリ姫スタッフ一同

レンボンガン島で楽しむ女性3人組と自然豊かなレンボンガン島の景色とバリ姫ちゃんが刻印されたココナッツジュースをもつ笑顔のお客様

ジャカルタ T様
2023/04/25 【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ WIFI/ 日本語ガイド付》|ご利用の感想をいただきました

ジャカルタ  K様ご家族様
04/25日ご利用バリ島アクティビティ
【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》

---お客様からのメッセージ---

前日午後の問い合わせにも関わらず、大変迅速にLINEで

対応していただきとても助かりました。

ガイドのスタパさんも終始安全に気をつけてくれ

日本語もとても上手で丁寧で すてきな時間を

過ごすことができました。

ジャカルタ在住なので、又、バリ島に来た時には

お願いします。お友達紹介します!

ありがとうございました。

---バリ姫よりメッセージ---
K様ご家族様へ
この度はバリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご家族様がレンボンガン島ツアーを楽しんでいただけたことを知り、私たちは大変嬉しく思っております。特に、前日の午後の問い合わせに迅速に対応させていただき、お客様の旅行計画にお役立ていただけたことを大変うれしく思っております。
ガイドのスタパが終始安全に気を配りながら、丁寧な日本語でご案内させていただき、お客様が素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、ジャカルタ在住とのことで、バリ島にお越しの際にはぜひ再度ご利用いただければと存じます。また、ご家族やご友人のご紹介いただけるとのお言葉にも心から感謝しております。
バリ姫一同、これからもお客様にとって素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。再びバリ島でお会いできる日を、スタッフ一同、心待ちにしております。
バリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、誠にありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますよう、心からお願い申し上げます。
Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

レンボンガン島ツアーのハイライト切り抜きにて沢山の笑顔のご家族様

ジャカルタ K様
2023/04/24 カーチャーター《4名様まで》|ご利用の感想をいただきました

熊本県 A様
04/24~25日、ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《4名様まで》

---お客様からのメッセージ---

プライベートで2日間お世話になりました。

イスラム教の祝日で混み合う中、チケットとり、席とり

写真撮影、名所の説明までしていただき、

とても楽しく過ごす事ができました。

チャーターで、自分の行きたい所に

過ごしたい分だけ過ごせて

とても私に合っていました。

皆さん、大変ありがとうございました。

---バリ姫よりメッセージ---
A様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
2日間にわたるプライベートなカーチャーターでのご旅行において、私たちがサポートさせていただいたことを、心より感謝申し上げます。初日はガイドのスタパ、残りの日は女性ガイドのユディがエスコートし、イスラム教の祝日で混雑する中でも、チケットの手配や席の確保、写真撮影、名所の説明など、お客様の楽しみを最優先に考えながらサポートさせていただきました。
カーチャーターを利用することで、お客様が自分の行きたい場所に十分な時間をかけて過ごせたとのお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。お客様のご要望に合わせたカスタマイズされた旅行が、楽しく過ごすことができた要因となったことを知り、喜びでいっぱいです。
この度のバリ島旅行で、A様が素敵な思い出をたくさん作ることができたことを、私たちの最大の目標であった思い出づくりのお手伝いが実を結んだと感じております。お客様の満足度が高いとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、バリ姫スタッフ一同努めてまいります。また、バリ島でお会いできる日を心待ちにしております。
バリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、本当にありがとうございました。これからもA様の旅行をサポートできることを心から願っております。

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

バリ島でさまざまなスポットにて楽しまれる女性1人のお客様

熊本県 A様
2023/04/25 【バリ姫のレンボンガン・ペニダ島シュノーケリングツアー】3Pointシュノーケリング(マンタポイントなど)+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》|ご利用の感想をいただきました

愛知県 K様
04/21~26日、ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《4名様まで》

04/25日ご利用バリ島アクティビティ
【バリ姫のレンボンガン・ペニダ島シュノーケリングツアー】3Pointシュノーケリング(マンタポイントなど)+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》

---お客様からのメッセージ---

「カーチャーターにて」

メールの受付もていねいで早い返信で

信頼がもてました。

現地のムルさん・ドライバーさんたちも

その時々のリクエストに対応してくれて助かりました。

今後また日本人がたくさん観光に

来るように願っております。

大変お世話になりました。

 

「レンボンガン・ペニダ島シュノーケリングツアーにて」

サポートも手厚く、とても助かりました。

車の運転も荒くなく、よわなかったです。

会話も弾み、楽しい一日となりました。

ありがとうございました。

改善点

小学生向けのアクティビティをメニューでおすすめしてほしい

船で確実にすわれるようにしてほしい

ありがとうござました!!

---バリ姫よりメッセージ---
K様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
カーチャーターではガイドのムールダナが、レンボンガン・シュノーケリングツアーではガイドのスタパがK様ご家族様のバリ島旅行を数日間にわたりサポートをさせていただきました。
船で座れなかったことや、提携しておりましたレンボンガンウォータースポーツ社(LWS)の不手際が最近とくに目立っておりましたので、LWS社とは提携を解消させていただきました。LWS社の不手際にてご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
また、素敵な沢山のお写真には皆様がとても楽しんでおられます様子があり、スタッフ一同、大変嬉しくなりました。K様ご家族様にお喜びいただけまして本当に良かったです。
この度のK様ご家族様のバリ島旅行のお役に立つことができまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらこそ、バリ島旅行を満喫をしていただきまして、本当にありがとうございました。
K様ご家族様のこの度のバリ島旅行におきまして、素敵な思い出が1つ、2つと増えておられておりましたら、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
K様ご家族様のこの度のバリ島旅行の素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、K様ご家族様と会える日を、また、お帰りをスタッフ一同、心待ちにしております。 

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

ガイドと一緒にウルワツやレンボンガン島のイエローブリッジなどで記念撮影をする笑顔のお客様家族

愛知県 K様
2023/04/22 【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ WIFI/ 日本語ガイド付》|ご利用の感想をいただきました

ジャカルタ  M様ご家族様
04/22日ご利用バリ島アクティビティ
【バリ姫のレンボンガン島ツアー】シュノーケリング+マングローブ探検+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》

---お客様からのメッセージ---

シュノーケリングがたのしかった。

あんないしてくれてありがとう。(お子様より)

---バリ姫よりメッセージ---
M様ご家族様へ
この度はバリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご家族様にとって、レンボンガン島ツアー(シュノーケリング、マングローブツアー、ビレッジツアーなど)が楽しい思い出となったことを、私たちは大変嬉しく思います。スタパがご家族様をエスコートし、シュノーケリングをお楽しみいただけたこと、そして素敵な写真も沢山残せたことを知り、喜びでいっぱいです。
特に、お子様からのメッセージである「シュノーケリングがたのしかった。あんないしてくれてありがとう。」に心から感動いたしました。ご家族様全員が楽しい時間を過ごしていただけたことが、私たちの最大の喜びです。
この度のバリ島旅行で、M様ご家族様の思い出づくりのお手伝いができたことを、スタッフ一同心から感謝申し上げます。M様ご家族様が素敵な思い出をたくさん作ることができましたら、私たちの喜びはひとしおです。
引き続き、より素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、バリ姫スタッフ一同努めてまいります。また、バリ島でお会いできる日を心待ちにしております。
バリ島旅行専門店「バリ姫」をご利用いただき、本当にありがとうございました。これからもM様ご家族様の旅行をサポートできることを心から願っております。
Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

レンボンガン島のドリームビーチのブランコで仲良くよりそう、笑顔のご家族のお客様

ジャカルタ M様
2023/04/22 カーチャーター《4名様まで》|ご利用の感想をいただきました

チカラン K様
04/22日ご利用バリ島アクティビティ
【バリ姫のレンボンガン・ペニダ島シュノーケリングツアー】3Pointシュノーケリング(マンタポイントなど)+ビレッジツアー《ホテル送迎/ランチ/ Wifi/ 日本語ガイド付》

04/23~24日、ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《4名様まで》

---お客様からのメッセージ---

3日間盛りだくさんな内容でとても充実した3日間を

過ごせました。特に知らない所で日本語ガイド付きの

カーチャーターにしたことで、

パーク入場や寺院の中などティニさんが全てエスコート

して下さり、ストレスなく楽しく観光できました。

同じ男子2人のお母さんのティニさんに

感謝しかありません。

本当にお世話になりました。ありがとうございました。

---バリ姫よりメッセージ---
K様ご家族様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
K様ご家族様にとって充実した3日間のバリ島旅行をご提供できたことを、私たちは大変嬉しく思います。特に、女性ガイドのティニがカーチャーターに同行し、パークや寺院などの場所で完璧なエスコートをしてくれたことが、K様ご家族様の旅行をストレスなく楽しむことができた要因となったことを知り、感謝の気持ちでいっぱいです。
お子様たちも含めた男子2人組のお母さんとしてのティニさんのサポートに、K様ご家族様から感謝の気持ちをいただき、本当に嬉しく思います。
この度のバリ島旅行において、お客様に素敵な思い出を提供できたことが、私たちの最大の喜びです。K様ご家族様の旅行が1つ、2つと素敵な思い出でいっぱいになっていることを心から嬉しく思います。
K様ご家族様のバリ島旅行での素晴らしい思い出づくりにお手伝いさせていただき、心から感謝申し上げます。これからも、より素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
再びバリ島でお会いできる日を、心待ちにしております。バリ姫一同、引き続きK様ご家族様の旅行をサポートできることを願っております。

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

バリ島の動物園や様々なパークで無邪気に楽しむ笑顔のお子様やご家族様

チカラン K様
2023/03/28 カーチャーター《トヨタハイエースTOYOTA HIACE【13名様まで】》|ご利用の感想をいただきました

滋賀県 N様
03/25日ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《トヨタハイエースTOYOTA HIACE【13名様まで】》

---お客様からのメッセージ---

初めての観光でいろいろとつれて行って下さり

本当に楽しかったです。ランチもステキな場所で

インドネシア料理を食べられて、おいしくて

思い出になりました。

スタパさんも話しやすくて

親切でありがとうございました。

又、バリ島に来たら、次もスタパさん

案内してください。

---バリ姫よりメッセージ---
N様ご家族様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》をご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、ガイドのスタパがN様ご家族様の
バリ島観光をサポートをさせていただきました。N様ご家族様にお喜びいただけまして本当に良かったです。
この度のN様ご家族様のバリ島旅行のお役に立つことができまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらこそ、バリ島旅行を満喫をしていただきまして、本当にありがとうございました。
N様ご家族様のこの度のバリ島旅行におきまして、素敵な思い出が1つ、2つと増えておられておりましたら、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
N様ご家族様のこの度のバリ島旅行の素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、N様ご家族様と会える日を、また、お帰りをスタッフ一同、心待ちにしております。 

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

バリ島らしい建物や庭で記念撮影をしたり、ウブドでお買い物を楽しむ様子やガムランを鳴らしてみたりする団体のお客様

滋賀県 N様
2023/03/27 カーチャーター《スズキAPV【1-4名様】》|ご利用の感想をいただきました

岩手県 K様
03/25日ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《スズキAPV【1-4名様】》

03/27日ご利用バリ島観光ツアー
バリ島最南端ウルワツ寺院の絶景サンセットとケチャックダンスのお得ツアー|バリ姫の選べるディナー付

---お客様からのメッセージ---

日本語が通じると とても心強いので、

日本語ガイドをたのんでよかったです。

ランプヤン寺院やウルワツ寺院では沢山写真を撮ってもら

えて とても助かりました。

ウブドではリクエストを全て叶えてもらえて、

「遠くまで来たかいがあった!!」と思えました。

ブランコやレストランのチョイスも全ておまかせして

良かったです。

又、車も広かったので、とても快適でした。

日本の友達にも是非すすめたいです。

Thank you for ワヤン!!

---バリ姫よりメッセージ---
K様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、女性ガイドのワヤンがK様のバリ島旅行を2日間にわたりサポートをさせていただきました。
素敵な沢山のお写真がワヤンから送られてまいり、皆様がとても楽しんでおられます様子をみて、スタッフ一同、大変嬉しくなりました。K様にお喜びいただけまして本当に良かったです。
この度のK様のバリ島旅行のお役に立つことができまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらこそ、バリ島旅行を満喫をしていただきまして、本当にありがとうございました。
K様のこの度のバリ島旅行におきまして、素敵な思い出が1つ、2つと増えておられておりましたら、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
K様のこの度のバリ島旅行の素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、K様と会える日を、また、お帰りをスタッフ一同、心待ちにしております。 

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

ランプヤン寺院の割れ門でジャンプポーズをとったり、テガラランの鳥の巣オブジェに入ってポーズをとったり、ウルワツ寺院やジンバランでのイカンバカール料理に驚くお母さんと娘様

岩手県 K様
2023/03/27 ランプヤン寺院を巡るバリ島東部ツアー|絶景ランチ付き|ご利用の感想をいただきました

大阪府 T様
03/20日ご利用バリ島観光ツアー

バリ伝統舞踊バロン×人気ウブド×ウルワツ寺院ケチャック鑑賞ツアー|テガラランでランチ&選べるディナー付

03/23日ご利用バリ島観光ツアー
ランプヤン寺院を巡るバリ島東部ツアー|絶景ランチ付き

03/25日ご利用バリ島観光ツアー
バリ姫オリジナルツアー| 世界遺産ジャティルウィとタマンアユンブドゥグル高原と絶景タナロット寺院のサンセット

03/26日・27日ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《スズキAPV【1-4名様】》

---お客様からのメッセージ---

最初からホテルでのトラブルがあったり、最終日の国際便

での手続きも対応していただき、大変助かりました。

楽しいことの他にも、バリ島の歴史や文化について

解説していただいたので、勉強になりました。

かん違いだったり、話しづらいことが多い私でも、

初めての海外旅行を楽しめました。

ありがとうございました。

---バリ姫よりメッセージ---
T様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
初日にT様がご予約をされていたホテルにT様のご予約がとれていないトラブルがあり、ご担当をさせていただきました女性ガイドのアルティニやツアーマネージャーが急遽お取りさせていただきましたホテルにてニュピの期間中、本望ではないホテルでお過ごしは、さぞ、大変だった思います。しかし、はじめての海外旅行でのトラブルは過ぎてしまえば、とても良い経験になったのではないでしょうか?
短い間ではございましたが、T様の初めての海外旅行のお役に少しでも役立っておりましたら、とてもうれしく思います。
また、バリ島を満喫をしていただきまして、本当にありがとうございました。
T様のこの度のバリ島旅行におきまして、素敵な思い出が1つ、2つと増えておられておりましたら、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
T様のこの度のバリ島旅行の素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、T様と会える日を、また、お帰りをスタッフ一同、心待ちにしております。 

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

初めての海外旅行がバリ島でバリ姫の女性ガイドと一緒にトゥカチュップンの滝やランプヤン寺院やテガラランなど沢山の観光地に赴き、笑顔でガイドと一緒に楽しんでいる女性1人のお客様

大阪府 T様
2023/03/25 バリ姫オリジナルツアー| 世界遺産ジャティルウィとタマンアユンにブドゥグル高原と絶景タナロット寺院のサンセット|ご利用の感想をいただきました

ジャカルタ Y様
03/24日ご利用バリ島観光ツアー

バリ姫オリジナルツアー| 世界遺産ジャティルウィとタマンアユンにブドゥグル高原と絶景タナロット寺院のサンセット

03/25日ご利用バリ島観光ツアー
カーチャーター《スズキAPV【1-4名様】》

---お客様からのメッセージ---

ガイドさんの日本語がとても上手で

お陰様で安心して楽しめました。

ありがとうございました。

---バリ姫よりメッセージ---
Y様ご家族様へ

この度のバリ島旅行で《バリ島旅行専門店バリ姫》を連日のご利用をしていただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、女性ガイドのティニがY様ご家族様のバリ島旅行を2日間にわたりサポートをさせていただきました。Y様ご家族様にお喜びいただけまして本当に良かったです。
この度のY様ご家族様のバリ島旅行のお役に立つことができまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こちらこそ、バリ島旅行を満喫をしていただきまして、本当にありがとうございました。
Y様ご家族様のこの度のバリ島旅行におきまして、素敵な思い出が1つ、2つと増えておられておりましたら、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
Y様ご家族様のこの度のバリ島旅行の素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、Y様ご家族様と会える日を、また、お帰りをスタッフ一同、心待ちにしております。 

Sampai jumpa lagi 《また、バリ島でお会いしましょう》

バリ島タマンアユン寺院で記念撮影をするご家族のお客様

ジャカルタ Y様
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