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お客様からの声

Customers voice

バリ姫ではお客様から頂きます大変貴重なご意見、ご感想を、サービス改善に反映していきます。皆様からのお声を糧に、バリ姫はより良いサービスの向上を目指し、精進してまいりますので、皆様の貴重なご意見、ご感想をお聞かせください。

2018/05/23 オリジナルツアー《カーチャーター14時間》|ご利用の感想をいただきました

大阪府 Y様
5/23日ご利用ツアー

オリジナルツアー《カーチャーター14時間》
5/24日ご利用ツアー
オリジナルツアー《カーチャーター7時間》

---お客様からのメッセージ---

お世話になっております。

この度は大変お世話になりました。

スタッフ共々とても楽しい思い出作りになりました。

前回のバリ島旅行よりもとても充実した旅ができ感謝しております

ガイドのスタパさんもといい方で気遣いも行き届き、私たちの要望にとても一生懸命にこたえていただきました。

スタパさんに紹介していただいた、最終日のサンセットを見ながらのビーチでローカルなご飯はとても最高でした!

またバリに行く際はバリ姫さんに是非ともお願いしたい素晴くとても満足出来るツアーでした。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

Y様
この度はバリ島旅行専門店《バリ姫》をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ティルタエンプルでの沐浴はいかがでしたでしょうか?貴重な体験をしていただけて、とてもよかったです。
この2日間、ご案内させていただきましたバリ島観光ツアーがY様やスタッフ様達にとって、素敵な思い出となっていれば、とっても嬉しいです。Y様のメッセージをスタパに早速伝えたいと思います。
またY様がバリ島に来られる際には、もっともっと最高な思い出づくりができますよう、スタッフ一同頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度はバリ姫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、Y様と会える日をスタッフ一同、心待ちにしております。 Sampai jumpa lagi

大阪府 Y様
2018/05/21 カーチャーター4時間《スズキAPV【1-4名様】》|ご利用の感想をいただきました

女性1名様でのご参加
5/21日ご利用ツアー

カーチャーター4時間《スズキAPV【1-4名様】》
5/23日ご利用ツアー
カーチャーター4時間《スズキAPV【1-4名様】》
5/24日ご利用ツアー

カーチャーター9時間《スズキAPV【1-4名様】》
5/25日ご利用ツアー

カーチャーター8時間《スズキAPV【1-4名様】》

---お客様からのメッセージ---

とても親切で安心です。女性一人で参加でも大丈夫!本当よかった。

バリ島も前に比べ本当に治安悪くなりましたね。タクシーもブルー乗っても何回もお金を必要以上に請求されたりとバリ島の良さが無くなってきましたね(;O;)

そんな中での御社の安心を買えたプランは、私達日本人にとっては有難いです。

以前いろいろな会社を利用しましたが、御社が一番安心できました。ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

S様
この度はバリ島旅行専門店《バリ姫》をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございました。そうですね。残念ながら治安はあまり良くないですよね。
S様に安心していただけまして本当に良かったです。S様のバリ島旅行が素敵な思い出となっておりましたら、とてもうれしいです。
もっと皆様に喜んでいただけますように頑張っていきますので、また、是非、バリ島へお越しください。
またS様がバリ島に来られる際には、より一段と、素敵な思い出づくりができますように、またのご利用を《バリ姫》スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sampai jumpa lagi

S様
2018/05/15 オリジナルツアー《バスチャーター14時間》|ご利用の感想をいただきました

大阪府 I様
5/15日ご利用ツアー

オリジナルツアー《バスチャーター7時間》
5/16日ご利用ツアー
【レンボンガン島ツアー】シークレットアイランドbyマリンウォーク / Secret Island-Marine Walk
5/16日ご利用ツアー
カーチャーター8時間《スズキAPV【1-4名様】》
5/17日ツアー

オリジナルツアー《バスチャーター7時間》

---お客様からのメッセージ---

・アテンド植原さん、メール対応Good!!親切!!

・スタパさんGood!!一生懸命!!

・バリ姫スタッフ、みな一生懸命!!

・全員写真のサプライズプレゼント、さすが!!事務所に飾ります

I様
この度はバリ島旅行専門店《バリ姫》をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にバリ島旅行を終える事ができまして、本当によかったです。
初日のブサキ寺院での雨でスケジュールが変わってしまいましたが、ティルタエンプルでの沐浴はとっても楽しそうでよかったです。女性スタッフさん達は少し遠慮されたのか、沐浴を体験されず、少し残念でしたが、また、バリ島に来られる時がありましたら、是非チャレンジしていただきたいですね。また、特等席でのレゴンダンスもお楽しみいただけまして本当によかったです。
市場めぐりに、レンボンガン島、最終日のタナロット、タマンアユン寺院にモールでのお買い物、お楽しみいただけましたでしょうか?
また、I様グループにとって、素敵な思い出となっていれば、とっても嬉しいですね。
弊社はまだまだ小さい会社ですので、I様グループへのサービスを悩みに悩み、集合写真のプレゼントをさせていただきました。
些細ではございますが、是非、お店に飾っていただければと思います。
I様のメッセージをスタパに早速伝えたいと思います。
またI様がバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますよう頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度はバリ姫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、I様と会える日をスタッフ一同、心待ちにしております。 Sampai jumpa lagi

大阪府 I様
2018/05/15 たっぷりウブド【テガラランでランチ】とタナロットサンセットツアー|人気ウブドをこころ ゆくままに。ゴアガジャ,ティルタエンプル寺院にモンキーフォレストからライステラスまで 最後は海の上の寺院タナロットでサンセットを。 選べるディナー付|ご利用の感想をいただきました

東京都 K様
5/15日ご利用ツアー

たっぷりウブド【テガラランでランチ】とタナロットサンセットツアー|人気ウブドをこころ ゆくままに。ゴアガジャ,ティルタエンプル寺院にモンキーフォレストからライステラスまで 最後は海の上の寺院タナロットでサンセットを。 選べるディナー付
5/16日ご利用ツアー

レンボンガン島を満喫しよう!スノーケリング&選べるツアー【マングローブツアー(SUP,シーカヤック)又はビレッジツアー】
5/17日ご利用ツアー
象乗り30分!エレファントトレッキングツアーinエレファントキャンプ《ランチ&ホテル送迎付》

---お客様からのメッセージ---

一日で周りたいところを全て周れました。

ガイドのハニさんはとても親切で知識も豊富で、きっと自分たちで周るよりも

何倍も素敵な旅になったと思います。

それと、母の誕生日の件は本当にありがとうございました!!

とっても素敵なケーキを用意して下さって、最高のサプライズになりました。

充実した内容とお得な価格で、大満足でした!!!

K様
この度のバリ島旅行で3日間に渡り、バリ島旅行専門店《バリ姫》をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レンボンガン島やエレファントライドはいかがでしたか?
観光ツアーではタナロット寺院でのサンセットをご覧いただくことができなくて残念でしたが、
次回、バリ島に来られる際には、是非、素敵なサンセットをご覧いただければと思います。
また、パディカフェにてお母さまのお誕生日をお祝いすることができまして、本当によかったですね。
ちょっと、ケーキが大きすぎましたが喜んでいただけて、ハニから送られてきました写真はとても微笑ましく、
こちらもとてもHappyになりましたよ。
このツアーでK様のバリ島旅行が素敵な思い出となっていればとても嬉しいです。
K様のメッセージをハニにも早速伝えたいと思います。
またK様がバリ島に来られる際には、より素敵な思い出づくりのお手伝いができますよう頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度はバリ姫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、K様と会える日をスタッフ一同、心待ちにしております。 Sampai jumpa lagi

東京都 K様
2018/05/02 バリ島まるごとツアー|ブサキ寺院、キンタマーニ高原ランチ&絶景ウルワツ寺院サンセットとケチャックダンスなど。バリ姫特選の選べるディナー付|ご利用の感想をいただきました

東京都 I様
05/01日【キャメル・サファリ1時間】とマリンスポーツ&ジンバランでシーフードBBQ《ホテル往復送迎付》 / safari1

---お客様からのメッセージ---

日本語ガイドの方が歴史も説明してくれて勉強になったし、楽しかった。

ケチャックダンスのチケットが売り切れていたが、

観られるように対応してくれてありがたかった。

I様
この度は2日間に渡り、バリ姫をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
前日のキャメルライドやマリンスポーツにジンバランのイカンバカールをお楽しみいただけまして、本当によかったです。

ガイドのムールダナにもI様のお言葉を伝えさせていただきますね。
またバリ島に来られる際はより一層、素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度はバリ姫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、I様と会える日をスタッフ一同、心待ちにしております。 Sampai jumpa lagi

東京都 I様
2018/05/01 カーチャーター6時間《スズキAPV【1-4名様】》|ご利用の感想をいただきました

東京都 N様
04/23日カーチャーター6時間《スズキAPV【1-4名様】》
04/25日カーチャーター10時間《スズキAPV【1-4名様】》
04/30日レンボンガン島を満喫しよう!スノーケリング&選べるツアー【マングローブツアー(SUP,シーカヤック)又はビレッジツアー】
05/01日カーチャーター6時間《スズキAPV【1-4名様】》

---お客様からのメッセージ---

今回はバリ姫さんにお願いして本当に良かったです。

前回利用したカーチャーター会社にお願いしようと連絡を取っていたところ、

やや行き違いや先方のスケジュールの問題で予定組みがスムーズでなく、

半ば心折れながら何社か連絡をしていた中でバリ姫さんにたどり着きました。

希望行程がマイナーだったせいか、他社からの回答が要領を得ず、

担当者さんがスケジュールの調整を細かくしていただけたことはとても安心しました。

メールのやりとりで担当者さんのお人柄が伝わり、細かい配慮が大変嬉しかったです。ありがとうございました。

また、スタパさんと運転手のケンさんには最後までワガママでMinyak kembangを探し回っていただき、すみませんでした。

スケジュールを変更したり、ふつう観光客が求めないものばかり希望してしまったと思います。お付き合い下さり感謝しています。

最終日にスタパさんにお願いして、辛いサテバビが食べたいと昼食に連れて行っていただいたお店は、そのあと夜もスパから歩いて食べに行きましたよ!

せっかくスパで綺麗になったはずなのに、思いっきり煙と香辛料の匂いをまとって飛行機に乗り込んだちょっと迷惑な夫婦でした。ちなみに飛行機は満員でした笑

スタパさんとケンさんにウイスキーを土産に持って行きましたが、大変喜んでいただきこちらも嬉しかったです。

4/27の夜から夫が全身ひどい蕁麻疹に襲われて、レンボンガン島やスパに行けないかもしれない状態でしたが、

バリ人の先生に往診してもらって色々な人の手助けでどちらにも参加することができました。今は病院に来て診察を待っているところです。

本人も仕事の調整などもあり疲れが溜まっていたのだと思いますが、レンボンガン島が本当に楽しかったらしく、

またシュノーケリングがやりたい!と言っています。

体調より楽しい思い出が優っていて、子どもみたいです。

まだレンボンガン島の取り扱いが確立されていない中、手配してくださりありがとうございました。

ちなみに希望していたSUPは二人とも下手すぎて、夫は5回も水に落ちました…カヤックで十分楽しかったと思います笑

長くなってしまいました。バリでの思い出は尽きませんが、このあたりで失礼致します。

本当にありがとうございました。

N様
こんなにたくさんのご感想をいただきまして、たいへんうれしく、感動しております。
スタパとドライバーのケンにも早速伝えたいと思います。
こちらこそ、N様のバリ島旅行のお手伝いができまして本当によかったです。
無理なこと、スケジュールの変更やわがままも大歓迎ですよ。そちらの方がお客様や我々にとって素敵な記憶として残りますし、なんだか爽やかでいいですよね。
初日にスタパからウィスキー2本を抱えている写真が届いた時にはビックリいたしました。また、私たちの為にたくさんのお土産をご用意していただきまして、本当にありがとうございます。
毎日N様のご様子をスタパから伺っており、とてもバリがお好きなことが伝わってきました。
ご主人様は体調を崩されていたのですね。診断の結果が良いことを願っております。滞在中に体調が回復でき、レンボンガン島のスノーケリングやSUP、スパを楽しむことができて本当によかったですね。
レンボンガン島ツアーの際、波が大きいと報告を受けた時は心配をしましたが、たくさんの写真の中でN様夫妻が楽しまれている様子を伺えましてホッといたしました。
また、 布団カバーも無事に出来上がってよかったです。お気に入りのカバーになっていれば嬉しいですね。
N様が今回のバリ島旅行で、より一層バリをお好きになられておりましたら、とても嬉しいです。
またバリ姫でN様のバリ島旅行をより素敵な思い出づくりのお手伝いができますように頑張っていきますので、これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この度はバリ姫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、N様と会える日をスタッフ一同、心待ちにしております。 Sampai jumpa lagi

東京都 N様
2018/04/29 聖地ティルタエンプル寺院でスピリチュアル沐浴体験!&ウブドちょい観光に民族衣装で。テガラランで絶景ランチなど|ご利用の感想をいただきました

神奈川県 T様
04/29日ご利用ツアー
聖地ティルタエンプル寺院でスピリチュアル沐浴体験!&ウブドちょい観光に民族衣装で。テガラランで絶景ランチなど

 ---お客様からのメッセージ---

非常に安心してツアーに参加できました。

またの機会があったら、スタパさんにお願いすると思います。

楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の最終日に、ツアーをお願いしました。

滞在中に疑問に思っていた事を聞く事が出来、インドネシアの文化を知る事で思い出深い旅行になりました。

沐浴は、現地の人々が沢山いる中で、最も印象深い体験でした。

スタパさんに感謝です。

自分たちのペースに合わせて、ツアーも組んでいただきました。

お願いしてよかったです。運転手の方とスタパさん、ありがとうございます。

T様
この度のバリ島旅行でバリ島旅行専門店《バリ姫》をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタパから送られてきました写真はどれも素敵な笑顔でT様が楽しまれている様子が写っており、こちらも微笑ましくなりました。
沐浴やバリ島の伝統民族衣装を着ての参拝体験を喜んでいただけましたこと、そしてこのツアーでT様のバリ島旅行が素敵な思い出となっていればとても嬉しいです。
スタパやドライバーのケンにも、改めてT様のお言葉をお伝えさせていただきます。
これからも、たくさんのお客様にバリ島のすばらしさを知っていただけますように、弊社スタッフ一同、T様をサポートさせていただきましたガイドのスタパ、バリ島の観光に携わる全ての人と共に努力をしていきます。
T様がバリ島に来られる際には、より一段と、素敵な思い出づくりができますように、またのご利用をバリ姫スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンパイジュンパラギ/またお会いしましょう。

神奈川県 T様
2018/04/25 世界遺産&2大絶景寺院タナロット寺院とウルワツ寺院デラックスツアー《ケチャックダンス&バリ姫の選べるディナー付》|ご利用の感想をいただきました

埼玉県 S様
04/25日ご利用ツアー
世界遺産&2大絶景寺院タナロット寺院とウルワツ寺院デラックスツアー《ケチャックダンス&バリ姫の選べるディナー付》

---お客様からのメッセージ---

バリ島の端から端までの観光地を案内していただき、

とても充実した1日になりました。

タナロット寺院がキレイで行く価値がある場所だと思います。

ガイドさんも運転手さんも親切でとても良かったです。

1日ありがとうございました。

S様
この度はバリ姫をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
グレードアップディナー「ベルモント・ジンバラン・プリ」でのディナーはご堪能いただけましたでしょうか?砂浜の上のテーブル席はいかがでしたか?
充実した1日をお過ごしいただけまして、大変うれしく思います。
S様をご案内させていただきましたガイドのHani、ドライバーのPutuにも、改めてお褒めのお言葉をお伝えさせていただきます。
また、S様がバリ島に来られる際には、より一段とバリ島の素晴らしさを発見していただけますように、素敵な思い出づくりができますように、S様のありがたいお言葉を励みに今後とも努力してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご利用を《バリ姫》スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 S様
2018/04/19 カーチャーター8時間《スズキAPV【1-4名様】》|ご利用の感想をいただきました

三重県 M様
04/19日ご利用ツアー
カーチャーター8時間《スズキAPV【1-4名様】》

---お客様からのメッセージ---

ジャティルイの棚田が見たかったのですが、詰め込み型のツアーばかりだったので、体力的な不安がありました。
それでチャーターすることにしたのですが、そうしてよかったです。

余裕をもってライステラスを散歩して風景や風や緑や牛を楽しみました。

ガイドさんも優しく案内してくれて、バリの文化や役立つインドネシア語を教えてくれました。

運転手さんも優しい笑顔でバリの人と時間と空気を楽しめました。

M様
この度はバリ姫をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
ジャティルイをゆっくりとお過ごしいただけてよかったです。
詰め込み型のツアーばかりというご指摘は、大変参考になるご意見として、これからの弊社の観光ツアーに反映させていただきたいと思います。貴重なお言葉、本当にありがとうございます。
M様をご案内させていただきましたガイドのHani、ドライバーのPutuにも、改めてお褒めのお言葉をお伝えさせていただきます。
また、M様がバリ島に来られる際には、より一段とバリ島の素晴らしさを発見していただけますように、素敵な思い出づくりができますように、M様のありがたいお言葉を励みに今後とも努力してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご利用を《バリ姫》スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三重県 M様
2018/04/16 キンタマーニ高原ツアー/ウブド人気スポット巡り。ウブド王宮でレゴンダンスを見よう!テガラランでカフェ&ディナー付|ご利用の感想をいただきました

宮崎県 K様
04/16日ご利用ツアー
キンタマーニ高原ツアー/ウブド人気スポット巡り。ウブド王宮でレゴンダンスを見よう!テガラランでカフェ&ディナー付

---お客様からのメッセージ---

説明も丁寧で、とてもわかりやすく、詳しく答えていただきました。

食事場所もバリを感じさせてくれる所を選んで頂き、とても満足しました。

ガイドさんにもよくして頂きありがとうございました。

次回、バリに来ることがありましたら、ぜひ、また、よろしくお願いします。

K様
この度はバリ姫をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
はじめてのバリ島旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?K様にとってバリ島旅行が良い思い出となっていればとても嬉しいです。
本日K様をご案内させていただきましたガイドのHaniにもお褒めのお言葉をお伝えさせていただきます。
また、K様がバリ島に来られる際には、より一段と、素敵な思い出づくりができますように、またのご利用を《バリ姫》スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮崎県 K様
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